Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 27. toukokuuta 2025

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten Momount ("me", "meitä", "meidän") kerää, käyttää ja suojaa Momount https://momount.com ("Sivusto") käyttäjien henkilötietoja.

Henkilötietoja käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), Viron lainsäädännön sekä niiden maiden paikallisten lakien mukaisesti, joissa toimimme (Puola, Tanska, Itävalta, Saksa, Sveitsi, Ranska, Australia, Espanja ja Italia).

1. Rekisterinpitäjä

Ecom Empire OÜ
Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa,
Tallinn, Harju maakond, 10621, Viro.
Rekisterinumero: 16494984
Sähköposti: contact@momount.com
Verkkosivusto: https://momount.com.

2. Keräämämme tiedot

  • Tunnistetiedot: sukunimi, etunimi ;
  • Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero;
  • Osoitetiedot: toimitus- ja laskutusosoitteet;
  • Tilaustiedot: ostetut tuotteet, ostohistoria;
  • Maksutiedot (joita käsittelevät yksinomaan maksupalveluntarjoajat);
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, selain, laite, evästeet, analyyttiset tiedot.

3. Käsittelyn tarkoitukset

  • Tilausten käsittely ja täyttäminen;
  • Tuotteiden toimittaminen palvelumaissa;
  • Asiakaspalvelun hallinta, palautukset ja valitukset;
  • Ilmoitusten ja tilausvahvistusten lähettäminen;
  • Sivuston toiminta, optimointi ja turvallisuus;
  • Tilastot ja analyysit;
  • Markkinointi (vain käyttäjän suostumuksella).

4. Käsittelyn oikeusperusta

  • Sopimuksen täyttäminen - RGPD:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta;
  • Oikeudellinen velvoite - RGPD:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta;
  • Oikeutettu etu - RGPD:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (turvallisuus, petokset, palvelun parantaminen);
  • Suostumus - RGPD:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta (markkinointi, muut kuin keskeiset evästeet).

5. Tietojen säilytysaika

  • Tilauksiin liittyvät tiedot: 5 vuotta (kirjanpitovelvoitteet);
  • Markkinointitiedot: suostumuksen peruuttamiseen saakka;
  • Yhteystiedot (tuki): kunnes pyyntö on käsitelty kokonaisuudessaan;
  • Evästeet: evästekäytännössä määritellyn keston mukaisesti.

6. Henkilötietojen jakaminen

Tietoja jaetaan vain palvelujen tarjoamisen edellyttämien palveluntarjoajien kanssa:

  • Shopify - verkkosivuston hosting ja tekninen käsittely;
  • Kuljetusliikkeet (DHL, DPD, InPost ja paikalliset kuljetusliikkeet maasta riippuen) - toimitus;
  • Maksupalvelujen tarjoajat : Apple Pay, PayPal, Klarna, BLIK, Visa, Mastercard, Shop Pay, P24, MobilePay, Cartes Bancaires, American Express, EPS;
  • Markkinointi- ja analyysivälineet : Google Analytics, Meta, Klaviyo.

Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.

7. Käyttäjien oikeudet

RGPD:n mukaisesti kaikilla käyttäjillä on seuraavat oikeudet:

  • Oikeus tutustua ;
  • oikeus tietojen oikaisemiseen;
  • oikeus tietojen poistamiseen;
  • oikeus rajoittaa käsittelyä;
  • oikeus vastustaa käsittelyä;
  • oikeus siirrettävyyteen;
  • oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa;
  • oikeus tehdä valitus oman maansa valvontaviranomaiselle.

8. Evästeet

Tietoa evästeiden käytöstä on yksityiskohtaisesti osoitteessa Cookie Policy.

9. Tietoturva

Sivustolla käytetään kansainvälisten standardien mukaisia turvatekniikoita: SSL-salaus, rajoitettu pääsy tietoihin, järjestelmien valvonta ja sisäiset turvallisuusmenettelyt.

10. Tietojen siirto ETA:n ulkopuolelle

Tiettyjä tietoja saatetaan siirtää Euroopan talousalueen ulkopuolelle (esim. Shopify, analyysityökalut tai sähköpostiviestintä). Nämä siirrot toteutetaan Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden mukaisesti.

11. Yhteystiedot

Sähköposti: contact@momount.com
Puhelin: +33 9 72 20 09 24
Osoite: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinna, Viro.

12. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Käytäntöä voidaan muuttaa sen varmistamiseksi, että se on sovellettavien lakien mukainen. Kaikki päivitykset julkaistaan tällä sivulla.